Souvent, en tant qu’utilisateurs de logiciels, nous subissons les humeurs des développeurs en matière de mises à jour, d’ajouts de fonctionnalités ou de changement d’interface. Cela fait que nous perdons nos repères et devons, à chaque changement, réapprendre à maîtriser nos outils quotidiens.

Jusqu’à peu, Office ne faisait pas exception à cette règle mais depuis 2 ans maintenant, il nous est possible de donner notre avis en tant qu’utilisateur et de voter pour les suggestions des autres membres de la communauté.

En effet, Microsoft a mis en place des forums qu’ils ont nommés les UserVoice. Il y a un site principal : https://office365.uservoice.com/ et vous pouvez, depuis ce site , accéder aux pages dédiées à chaque logiciel (Word, Excel, Teams, etc…). Ils sont visibles dans l’encart des sites relatifs. Si votre suggestion porte directement sur un logiciel spécifique, nous vous conseillons d’accéder directement au site en tapant dans la recherche de votre navigateur internet   « Microsoft <Le nom de l’outil> uservoice ». En effet, comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous, tous les uservoices ne sont pas listés, il manque celui de Teams, par exemple.

Lorsque vous arrivez sur le UserVoice du logiciel qui vous intéresse, vous avez certains sujets accessibles directement. Dans notre exemple, nous sommes sur le UserVoice de Microsoft Teams. Nous pouvons directement accéder aux idées et aux catégories les plus populaires, aux propositions les plus récentes ainsi qu’à la catégorie spécifique « Gouvernement ». Déjà sur l’écran d’accueil,  vous pouvez directement vous connecter en introduisant votre adresse mail Office 365 ainsi qu’un nom. Cela vous permettra bien sûr de faire des demandes, mais également d’être tenu au courant de l’évolution des demandes pour lesquelles vous avez voté ainsi que d’ajouter des commentaires.

La première chose à faire est de chercher tout d’abord si la fonctionnalité qui vous intéresse a déjà été proposée par un autre membre de la communauté. Une fenêtre vous permet d’effectuer votre recherche ou de sélectionner certaines catégories spécifiques.

Cette rechercher peut également être faite par un autre biais, l’espace « Comment peut-on améliorer Teams? ». Ce menu est visible sur les autres pages que celle d’accueil. Introduisez des mots-clés ou une phrase complète et vous verrez si votre demande correspond à une proposition déjà déposée. Nous vous conseillons de formuler votre demande de plusieurs manières afin de vous assurer de créer le moins de doublons possibles.

Voici l’écran que vous aurez après une recherche par ce biais :

On peut voir que les mots-clés utilisés sont mis en évidence. En plus du nombre de votes, nous voyons le message de base de la demande ainsi que la dernière réponse des équipes de Microsoft afin d’identifier si les propositions correspondent à vos attentes ainsi que l’état d’avancement chez Microsoft. Si vous trouvez une demande satisfaisante,  votez pour elle afin de lui donner plus d’importance. Vous pouvez également cliquer sur la demande qui vous intéresse pour voir les différents commentaires la concernant.

Si vous souhaitez poster une nouvelle idée, cliquez sur le bouton correspondant. Cela ouvre un petit formulaire qui vous permettra de compléter votre idée, de la catégoriser et d’introduire votre adresse mail pour être tenu au courant de la décision de Microsoft.

Les statuts des demandes sont nombreux, tels que :

  • En train de travailler dessus
  • Grandes nouvelles
  • Dans le backlog
  • Dites-nous en plus
  • Refusé
  • Planifié
  • Partiellement fait
  • En test
  • En cours d’évaluation
  • Nous l’avons

Microsoft inclut régulièrement, dans la roadmap de développement, de nouveaux éléments qui viennent des UserVoices. Nous n’avons jamais de date de sortie mais nous pouvons quand même influencer l’évolution des logiciels que nous utilisons tous les jours.

Pour vous rendre sur les UserVoice, voici quelques exemples :

Office 365 https://office365.uservoice.com/

Microsoft Teams https://microsoftteams.uservoice.com/

Excel https://excel.uservoice.com/

Word https://word.uservoice.com/

Outlook https://outlook.uservoice.com/

SharePoint https://sharepoint.uservoice.com/