Consultant au sein de notre équipe Microsoft Dynamics 365, Hugo Gingins, s’est penché sur les nouveautés annoncées par Microsoft lors du lancement de la 2e vague 2023 pour le module Marketing.

L’arrivée de Copilot, compagnon d’intelligence artificielle, dans l’environnement Microsoft intensifie l’évolution des services. Dopez votre productivité avec les fonctionnalités annoncées et à retenir.

Authentifier sans effort votre domaine grâce aux conseils Copilot, étape par étape

Date de disponibilité publique : Octobre 2023
Fonctionnalité technique destinée aux intégrateurs, à réaliser lors de la phase de configuration et ne concerne pas l’utilisation du produit.

L’authentification de domaine permet aux organisations d’améliorer la délivrabilité des e-mails, les performances et la crédibilité, renforçant ainsi la confiance des clients et la réputation de la marque.
Copilot vous guide pour naviguer rapidement dans la configuration et l’authentification de votre domaine, quel que soit votre fournisseur DNS.

Créer des parcours en les décrivant grâce à Copilot

Date de disponibilité publique : Novembre 2023

Avec Dynamics 365 Marketing, tout le monde peut désormais créer des parcours en quelques minutes, même s’ils ne l’ont jamais fait auparavant. Décrivez simplement en langage courant ce que vous souhaitez créer, et laissez l’IA générative construire le parcours pour vous. Une fonctionnalité similaire est déjà disponible pour la création de segment.

Création de parcours, grâce à une description transmise à Copilot
Création de parcours, grâce à une description transmise à Copilot

Perfectionner votre message avec la modification et la réécriture de texte Copilot

Date de disponibilité publique : Novembre 2023
N’est disponible qu’aux USA dans un premier temps

Créer un contenu captivant demande du temps. Copilot vous permet d’itérer rapidement sur votre contenu pour optimiser votre message, que ce soit pour des e-mails, des messages texte, des notifications push ou des formulaires.

Réécriture de texte
Réécriture de texte

Empêcher l’envoi de messages pendant les heures indésirables en configurant des périodes calmes à l’aide de Copilot

Date de disponibilité publique : Novembre 2023

Les paramètres de périodes de calmes garantissent que vos messages sont envoyés uniquement lorsque vous le souhaitez, augmentant l’engagement et répondant aux attentes des clients. Vous pouvez également garantir la conformité avec les règles commerciales en vigueur.

Configuration de période calme pour l'envoi des messages

Nos équipes Silicom Group se réjouissent de pouvoir expérimenter ces nouveautés et ne manqueront pas de vous tenir au courant des prochaines annonces sur les produits Microsoft.