Notre priorité absolue est d’assurer la satisfaction de nos clients en garantissant une gestion irréprochable de leur environnement informatique.
Silicom recherche
un·e collaborateur·rice désirant intégrer notre équipe en tant que
Ingénieur·e Système confirmé·e
L’Ingénieur Système joue un rôle clé dans la réalisation de cet objectif en offrant un service de qualité et une expertise technique reconnue.
Vos missions
En tant qu’Ingénieur Système, vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des solutions d’infrastructure informatique pour un portefeuille de clients. Vous assumerez également la responsabilité du fonctionnement et de l’exploitation de l’informatique de ce portefeuille de clients et en assurerez le support N3.
Vos tâches
- Conduire et gérer des projets d’installation ou d’optimisation de systèmes informatiques
- Effectuer des interventions de maintenance sur les systèmes informatiques des clients
- Suivre les demandes et incidents remontés par le Support N2, jusqu’à leur clôture
- Assurer la satisfaction des clients, en veillant particulièrement au respect des engagements de service
- Compléter et mettre à jour la documentation technique
- Mettre à jour les procédures et standards internes
- Participer aux projets d’améliorations internes
Profil
- Formation supérieure en informatique (type Bachelor) ou formation jugée équivalente
- 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Windows Server, RDS, Microsoft 365, Teams, Azure)
- Excellentes connaissances en réseau informatique (LAN, WAN, WLAN)
- Excellentes compétences en communication en français, à l’oral comme à l’écrit
- Permis de conduire valable et véhicule personnel
- Vous êtes de nationalité suisse ou avez un permis de travail valide
Nice to have
- Bonnes connaissances VoIP 3CX et Teams
- Bonnes connaissances des environnements Mac OS et iOS
- Certifications sur les technologies Microsoft, Sophos, Aruba, HP & HPE
- B1 allemand et/ou anglais
Qualités personnelles
- Dynamique, jovial, forte orientation solutions clients
- Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis
- Autonome et rigoureux dans le suivi de ses activités
Nous offrons
- Un travail varié sur des projets diversifiés
- Des horaires de travail flexibles ainsi que des possibilités de pratiquer le home office
- Des valeurs d’entreprise orientées autour de l’humain et de la bienveillance. (Harmonie vie professionnelle / vie privée)
- Des valeurs autour de la créativité, de la flexibilité et de la convivialité
Entrée en fonction : à convenir
Taux d’occupation : 80-100%
Lieu de travail: Villars-sur-Glâne (Fribourg)
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez prendre part à une magnifique aventure et en écrire les pages avec nous, faites-nous parvenir votre candidature par e-mail exclusivement à l’adresse job@silicom.ch avec la référence 202411-INGSYS, vos disponibilités et vos prétentions salariales.
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