Consultant·e Dynamics 365 Sales et Marketing

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un·e collaborateur·rice désirant intégrer notre équipe « Applications d’entreprise » en tant que

Consultant·e Dynamics 365 Sales et Marketing

Avez-vous envie d’un nouveau challenge en rejoignant une société de services digitaux ?

Dans un monde en pleine transformation, notre rôle est d’accompagner nos clients pour relever des nouveaux défis liés aux solutions Cloud.

• Vous avez de l’expérience dans un domaine métier ?
• Vous êtes passionné·e par l’informatique ?
• Vous aimez être en contact avec les clients ?
• Vous aimeriez vous impliquer pour les aider à transformer leurs processus ?

Ce poste de consultant·e Dynamics 365 Sales et Marketing est fait pour VOUS.

Principales responsabilités

• Assurer la responsabilité de l’analyse des processus fonctionnels sur des modules de Dynamics 365 Sales et Marketing (Business Analyst)
• Analyser et modéliser les besoins métier des utilisateurs
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques liées à leur transformation digitale (best practices)
• Répondre à des cahiers des charges fonctionnels et assurer les démonstrations
• Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
• Définir les tests associés aux différents processus
• Concevoir et animer les formations utilisateur
• Participer à la mise en œuvre du projet et à la configuration des outils
• Se tenir au courant des bonnes pratiques métiers
• Participer au support (Niveau 2)

Compétences requises

• Analyse et synthèse de problèmes complexes
• Conception et modélisation d‘une application
• Conception et animation d’ateliers d‘expression des besoins des utilisateurs
• Réalisation d’interviews utilisateurs
• Connaissance d’outils de spécifications et de maquettage
• Rédaction de guides utilisateur et de guides métier
• Connaissance de la Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) est un plus
• Connaissance de la programmation informatique est un plus

Profil

• Formation supérieure en informatique de gestion ou équivalente
• Minimum 2-3 ans d’expérience dans un poste équivalent
• Autonome et organisé·e
• Vous êtes rigoureux·se et suivez les best practices scrupuleusement
• Vous avez un fort esprit d’équipe et souhaitez travailler pour une entreprise à dimension humaine avec des valeurs fortes
• Doté·e d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise en clientèle et savez être constructif·ve en toutes circonstances
• Vous êtes de nationalité suisse ou avez un permis de travail valide

Nous offrons

• Un travail varié sur des projets diversifiés
• Des horaires de travail flexibles ainsi que des possibilités de pratiquer le home office
• Des valeurs d’entreprise orientées autour de l’humain et de la bienveillance. (Harmonie vie professionnelle / vie privée)
• Des valeurs autour de la créativité, de la flexibilité et de la convivialité

Entrée en fonction : à convenir
Taux d’occupation : 80-100%

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez prendre part à une magnifique aventure et en écrire les pages avec nous, faites-nous parvenir votre candidature par e-mail exclusivement à l’adresse job@silicom.ch avec la référence 202404-CONDYNSALES, vos disponibilités et vos prétentions salariales.